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  - 참조 다이어그램
  - Architect Site Content Repo
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# 고객 맞춤형 플로우

<img style="border:1px solid #e5e5e5;margin:2rem 0rem" src="https://architect.salesforce.com/ns-assets/reference-architectures/customer-personalization-flow.webp" alt="고객 맞춤형 플로 - Experience Cloud 사이트의 고객 상호 작용에서 Marketing Cloud 및 Slack의 백엔드 자동화에 이르는 정보의 엔드 투 엔드 플로와 관련된 시간 기반 상호 작용을 보여줍니다. MuleSoft는 백엔드 시스템과의 통합을 오케스트레이션하고, Slack은 팀의 모든 사람을 연결하며, Marketing Cloud는 고객 여정과 루프를 닫습니다.">

## 설명

이 다이어그램은 Experience Cloud 사이트의 고객 상호 작용에서 Marketing Cloud 및 Slack의 백엔드 자동화에 이르는 정보의 전체 플로와 관련된 시간 기반 상호 작용을 보여줍니다. MuleSoft는 백엔드 시스템에 통합을 오케스트레이션하고, Slack은 팀원 모두를 연결하며, Marketing Cloud는 고객 여정에 대한 루프를 닫습니다. 이 아키텍처는 헤드리스 360 및 Data 360 제품도 사용합니다.

## 다운로드 가능한 링크

- [루시드](https://lucid.app/lucidchart/editNewOrRegister/b13e3166-d3a1-4621-b275-242638f3f9af)
- [이미지](https://architect.salesforce.com/ns-assets/reference-architectures/customer-personalization-flow.webp)