--- schema_version: "1" id: ff9b9ea1930bdf7f3de6dc8a46abe47c50d54ef55278f86dce8f87ccb419dc19 title: Operational Excellence — パターン collection: architect version: current locale: ja-jp portal_url: https://docs.salesforce.com/architect/current/ja-jp/well-architected/guides/operational-excellence-overview.md canonical_url: https://architect.salesforce.com/docs/architect/ja-jp/well-architected/guide/operational-excellence-overview.html source_site: architect.salesforce.com content_type: documentation content_hash: 2e7f63633c5d758f18110a76d4a97f4a4d8e9330e2b85a80b17a065f5e64bfc6 products: - 適切に設計されたフレームワーク - Architect Site Content Repo --- # Operational Excellence — パターン Operational Excellence の柱は、業務を円滑に実行して迅速に復旧できるように、自動化、DevOps プラクティス、オブザーバビリティ、監視、インシデント管理に重点を置いています。これらのパターンによって、柱の設計原則が具体的でレビュー可能なプラクティスに変換されます。ソリューションで何を探すか、外観は良いか、およびそれを台無しにするアンチパターンです。 ## 設計原則 これらのパターンにより、オペレーショナルエクセレンスの柱の設計原則が実行されます。それぞれの背後にある完全なガイダンスについては、[Operational Excellenceの柱](https://architect.salesforce.com/docs/architect/ja-jp/well-architected/guide/operational-excellence.md)と共にお読みください。 - **可観測性で進化** — 問題が発生した後に改良するのではなく、初期バージョンから計装、監視、テレメトリを設計します。 - **運用手順を標準化** — バージョン設定と運用手順をソース管理で統一し、一貫した方法で実行して設定のずれを軽減します。 - **DevOpsの文化**を受け入れる — 結果に対する責任を共有することで、開発チーム、運用チーム、ビジネス チーム間のサイロを解消します。 - **自動化で効率**化 — 反復的な運用タスクを自動化して、手作業をなくし、エラーを減らし、運用を拡張できるようにします。 - **すべての運用イベント**から学習 — 責任のない事後調査と運用テレメトリを通じて、インシデント、ヒヤリハット、成功から学習を抽出します。 ## これらのパターンの使用方法 各カテゴリは、**パターン** (外観) と**アンチパターン** (回避すべきパターン) のペアになっており、ソリューション領域を領域別に確認できます。必要な運用結果から開始します。 - **システムの動作を把握する****Observability** は、ログ、監視、追跡、アラート、システム表示に使用します。 - **手動操作の廃止**プロセスの自動化、コードとしてのインフラストラクチャ、反復作業の削除に**は自動化**を使用します。 - **配送の変更は安全かつ頻繁に行われますか?**CI/CDパイプライン、バージョン管理、テストの自動化、導入戦略に**DevOpsを**使用します。 - **インシデントの検出と解決を準備していますか?**検出、対応手順、および死後に**インシデント管理を**使用します。 - **経時的に改善されていますか?****継続的改善**を使用して、DORA評価指標、運用レビュー、準備状況レビュー、学習文化を実現します。 - **本番環境でのエージェントの操作****エージェントパターン**は、エージェントのライフサイクル管理、リリースの自動化、運用監視に使用します。 ## パターンカテゴリ ### [エージェントパターン](https://architect.salesforce.com/docs/architect/ja-jp/well-architected/guide/operational-excellence-agentic-patterns.md) エージェントライフサイクル管理、リリースの自動化、運用監視など、エージェントシステムの優れた運用パターン。 ### [オートメーション](https://architect.salesforce.com/docs/architect/ja-jp/well-architected/guide/operational-excellence-automation-patterns.md) プロセスの自動化、コードとしてのインフラストラクチャ、手動操作の排除のパターン。 ### [継続的な改善](https://architect.salesforce.com/docs/architect/ja-jp/well-architected/guide/operational-excellence-continuous-improvement-patterns.md) DORA 評価指標のパターン、振り返りと運用レビュー、運用準備状況レビュー、学習文化の構築。 ### [DevOps](https://architect.salesforce.com/docs/architect/ja-jp/well-architected/guide/operational-excellence-devops-patterns.md) CI/CD パイプライン、バージョン管理、テストの自動化、リリース戦略のパターン。 ### [インシデント管理](https://architect.salesforce.com/docs/architect/ja-jp/well-architected/guide/operational-excellence-incident-patterns.md) インシデントの検出、対応手順、死後、および継続的な改善のパターン。 ### [可観測性](https://architect.salesforce.com/docs/architect/ja-jp/well-architected/guide/operational-excellence-observability-patterns.md) ログ、監視、追跡、アラート、システム表示のパターン。 ## 関連リソース - [Operational Excellenceの柱](https://architect.salesforce.com/docs/architect/ja-jp/well-architected/guide/operational-excellence.md) — これらのパターンで実装される設計原則とアーキテクチャガイダンス - [Operational Excellence for the Agentic Enterprise](https://architect.salesforce.com/docs/architect/ja-jp/well-architected/guide/agentic-enterprise-operational-excellence.md) — エージェントベースソリューションの操作ガイダンス - [適切に設計](https://architect.salesforce.com/docs/architect/ja-jp/well-architected/guide/framework.md)されたフレームワーク — Operational Excellence が他の柱とどのように一致するか - [パターンとアンチパターン](https://architect.salesforce.com/docs/architect/ja-jp/well-architected/guide/patterns-and-anti-patterns.md) — すべての柱の完全なパターンライブラリ