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title: Gestione delle identità e degli accessi - Schemi
collection: architect
version: current
locale: it-it
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canonical_url: https://architect.salesforce.com/docs/architect/it-it/well-architected/guide/trust-identity-access-patterns.html
source_site: architect.salesforce.com
content_type: documentation
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products:
  - Framework ben progettato
  - Architect Site Content Repo
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# Gestione delle identità e degli accessi - Schemi

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Ulteriori informazioni su Well-Architected [Trust](/docs/architect/it-it/well-architected/guide/trust.html) → [Gestione identità e accessi](/docs/architect/it-it/well-architected/guide/trust.html#identity-and-access-management)

## Identità come perimetro principale

**Schemi**

| Dove cercare | Che bell'aspetto |
| --- | --- |
| Piattaforma \| Architettura                   | ✅ I controlli di accesso verificano l'identità in modo esplicito su ogni richiesta, indipendentemente dalla posizione di rete o dal dispositivo                                              |
| Piattaforma \| Architettura                   | ✅ I controlli di sicurezza basati sull'identità sostituiscono i presupposti Trust basati sulla rete                                                                            |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Le decisioni di accesso considerano chi richiede l'accesso (autenticazione), cosa è autorizzato a fare (autorizzazione) e contesto (dispositivo, posizione) |
| Piattaforma \| Documentazione                  | ✅ L'architettura di sicurezza documenta l'identità come confine Trust principale, non come perimetro di rete                                                       |

**Anti-schemi**

| Dove cercare | Che brutto aspetto |
| --- | --- |
| Piattaforma \| Architettura                   | ⚠️ Gli utenti su rete aziendale o VPN sono considerati affidabili e ricevono un accesso più ampio in base alla sola posizione di rete |
| Piattaforma \| Architettura                   | ⚠️ I controlli di accesso si basano sul perimetro della rete anziché sulla verifica dell'identità                                          |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Le decisioni di accesso non considerano i segnali di contesto (dispositivo, posizione, ora, modelli di comportamento)                         |
| Piattaforma \| Documentazione                  | ⚠️ L'architettura di sicurezza considera la posizione di rete come confine Trust principale                                              |

## Modello di accesso a quattro livelli Salesforce

**Schemi**

| Dove cercare | Che bell'aspetto |
| --- | --- |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Le soluzioni sfruttano tutti e quattro i livelli di accesso Salesforce: Organizzazione (licenze, funzioni), Oggetto (CRUD), Campo (FLS), Record (condivisione)                |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Il modello di accesso è progettato dall'alto verso il basso (organizzazione → oggetto → campo → record) e convalidato dal basso verso l'alto                                                            |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Le impostazioni predefinite dell'organizzazione (OWD) sono impostate su Privato per gli oggetti contenenti dati sensibili                                                            |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ OWD impostati su Sola lettura pubblica sono limitati agli oggetti di riferimento (prodotti, listini prezzi) in cui un'ampia visibilità supporta il business senza esporre rischi |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ I vincoli a livello di organizzazione (licenze, intervalli IP, orari di accesso, autorizzazioni funzioni) definiscono le funzionalità di base per le popolazioni di utenti             |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Le autorizzazioni oggetto (tramite profili e insiemi di autorizzazioni) controllano l'accesso in creazione, lettura, modifica ed eliminazione a ogni oggetto per i segmenti di utenti                                                                  |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ La protezione a livello di campo protegge i campi sensibili anche quando viene concesso l'accesso agli oggetti                                                                    |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ La condivisione a livello di record utilizza la gerarchia dei ruoli e le regole di condivisione in base ai requisiti aziendali documentati                                                 |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ L'accesso viene ampliato deliberatamente dalla base di riferimento restrittiva, non limitato dopo le impostazioni predefinite permissive                                                  |

**Anti-schemi**

| Dove cercare | Che brutto aspetto |
| --- | --- |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Il modello di accesso non sfrutta tutti e quattro i livelli (organizzazione, oggetto, campo, record)                                             |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Gli OWD sono impostati su Lettura/Scrittura pubblica per comodità durante lo sviluppo senza piani di restrizione                                   |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Le OWD troppo permissive impostate in anticipo diventano esponenzialmente più difficili da limitare man mano che il volume dei dati cresce e i processi aziendali si cristallizzano |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ La protezione a livello di campo non è configurata, basandosi esclusivamente sui controlli di accesso a livello di oggetto o record                                 |

## Architettura di autenticazione

**Schemi**

| Dove cercare | Che bell'aspetto |
| --- | --- |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ L'autenticazione a più fattori (MFA) viene applicata per tutti gli utenti che accedono agli ambienti di produzione (obbligatoria per l'accesso all'interfaccia utente)                                                                      |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ La MFA è estesa alle operazioni privilegiate, incluse le esportazioni di dati in blocco, le modifiche delle autorizzazioni e la configurazione amministrativa                                                                   |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Single Sign-On (SSO) utilizza protocolli SAML 2.0 o OpenID Connect                                                                                                                               |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Timeout sessione configurato in modo appropriato: 2 ore per gli utenti standard, 15-30 minuti per gli amministratori e gli utenti che accedono a Dati limitati                                                |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Le restrizioni IP vengono applicate per i profili amministrativi e gli utenti integrazione                                                                                                               |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Gli orari di accesso limitano gli account di servizio alle finestre operative previste                                                                                                                        |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ L'attivazione nativa del dispositivo verifica gli accessi da dispositivi non riconosciuti; le restrizioni MFA e IP aggiungono protezione per gli account con privilegi elevati                                                                                                                        |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Se SSO è abilitato, gli utenti amministratori approvati hanno accesso diretto (procedure break-glass)                                                                                                    |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ La relazione tra utenti ed entità che accedono a Salesforce è 1:1 (nessun account utente condiviso)                                                                                         |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ API Access Control impedisce agli utenti di eseguire l'autenticazione tramite applicazioni connesse non autorizzate                                                                                                        |
| Piattaforma \| Credenziali denominate              | ✅ Le credenziali denominate e le credenziali esterne gestiscono l'autenticazione a livello centrale con funzionalità di rotazione                                                                                        |
| Piattaforma \| Credenziali denominate              | ✅ Le credenziali denominate astraggono i dettagli di autenticazione dal codice, abilitando gli aggiornamenti delle credenziali senza modifiche del codice                                                                                |
| Piattaforma \| Credenziali denominate              | ✅ Le credenziali non sono mai incorporate nel codice, nei file di configurazione o nel controllo delle versioni                                                                                                              |
| Piattaforma \| Apex                           | ✅ I metodi che eseguono l'autenticazione utilizzano le credenziali denominate per gestire i flussi nome utente / password                                                                                                  |
| Piattaforma \| Apex                           | ✅ Nessun nome utente o password viene visualizzato nel codice in formati leggibili (nessun valore o stringa codificati)                                                                                               |
| Piattaforma \| Aura                           | ✅ I metodi che eseguono l'autenticazione utilizzano le credenziali denominate per gestire i flussi nome utente / password                                                                                                  |
| Piattaforma \| Aura                           | ✅ Nessun nome utente o password viene visualizzato nel codice in formati leggibili                                                                                                                                 |
| Piattaforma \| Componenti Web Lightning (LWC) | ✅ I metodi che eseguono l'autenticazione utilizzano le credenziali denominate                                                                                                                                    |
| Piattaforma \| Componenti Web Lightning (LWC) | ✅ Nessun nome utente o password viene visualizzato nel codice                                                                                                                                                     |
| Integrazione \| API                         | ✅ Il flusso bearer JWT OAuth 2.0 viene utilizzato per le integrazioni da server a server in ambienti affidabili (preferito per le integrazioni di produzione)                                                          |
| Integrazione \| API                         | ✅ Il flusso server Web OAuth 2.0 viene utilizzato per le integrazioni da server a server che richiedono contesto utente                                                                                                   |
| Integrazione \| API                         | ✅ il flusso dispositivo OAuth 2.0 viene utilizzato per i dispositivi headless; il tooling CLI e CI/CD utilizzano il flusso server Web (`sf org login web`) o il flusso bearer JWT (`sf org login jwt`): il flusso dispositivo è stato bloccato per l'applicazione connessa Salesforce CLI predefinita a partire dal 28 agosto 2025 |
| Integrazione \| API                         | ✅ Il flusso OAuth nome utente-password non viene utilizzato; le integrazioni esistenti che si basano su di esso vengono migrate al flusso bearer JWT o credenziali client |

**Anti-schemi**

| Dove cercare | Che brutto aspetto |
| --- | --- |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ La MFA non viene applicata per l'accesso all'ambiente di produzione                                                           |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Le configurazioni di accesso non sono conformi ai requisiti della MFA di Salesforce                                                |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ La MFA non è estesa alle operazioni privilegiate (esportazioni in blocco, modifiche delle autorizzazioni, configurazione amministrativa)   |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Timeout sessione non configurato o eccessivamente permissivo (>24 ore)                                      |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Le policy di sessione non distinguono tra utenti standard e amministratori/utenti che accedono a Dati limitati |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Le restrizioni IP non vengono applicate per i profili amministrativi e gli utenti integrazione                              |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Gli account di servizio non hanno orari di accesso limitati alle finestre operative previste                             |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Gli account con privilegi elevati non si basano su nulla oltre all'attivazione del dispositivo – nessuna restrizione MFA o IP aggiunta                                                      |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Se SSO è abilitato, nessun utente amministratore approvato ha accesso diretto (nessuna procedura break-glass)                 |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ La relazione tra utenti ed entità non è 1:1 (esistono account utente condivisi)                             |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Controllo accesso API non abilitato                                                                               |
| Piattaforma \| Credenziali denominate              | ⚠️ Le credenziali sono incorporate direttamente nel codice, nei file di configurazione o nel controllo delle versioni                              |
| Piattaforma \| Apex                           | ⚠️ I nomi utente e le password vengono visualizzati nel codice in formati leggibili                                                      |
| Piattaforma \| Apex                           | ⚠️ L'autenticazione viene gestita ad hoc senza un'implementazione coerente                                              |
| Piattaforma \| Aura                           | ⚠️ L'autenticazione viene gestita ad hoc senza credenziali denominate                                                      |
| Piattaforma \| Aura                           | ⚠️ I nomi utente e le password vengono visualizzati nel codice                                                                          |
| Piattaforma \| Componenti Web Lightning (LWC) | ⚠️ L'autenticazione viene gestita ad hoc senza credenziali denominate                                                      |
| Piattaforma \| Componenti Web Lightning (LWC) | ⚠️ I nomi utente e le password vengono visualizzati nel codice                                                                          |
| Piattaforma \| Business                       | ⚠️ Non esistono SLA e requisiti di provisioning utente                                         |
| Integrazione \| API                         | ⚠️ Il flusso OAuth nome utente-password viene utilizzato quando sono disponibili flussi OAuth più sicuri                                 |
| Integrazione \| API                         | ⚠️ Gli ambiti OAuth sono eccessivamente permissivi (accesso completo quando è sufficiente un ambito limitato)                               |
| Integrazione \| API                         | ⚠️ Le credenziali client (ID client, segreto client) sono memorizzate in modo non sicuro in codice o file di configurazione                     |

## Autorizzazione e controllo dell'accesso

**Schemi**

| Dove cercare | Che bell'aspetto |
| --- | --- |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ La profondità della gerarchia dei ruoli è di 5-7 livelli massimi (evitando sovraccarichi di prestazioni e complessità di risoluzione dei problemi)                                                                                |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Gli insiemi di autorizzazioni e i gruppi di insiemi di autorizzazioni offrono un accesso flessibile e additivo senza proliferazione dei profili                                                                                |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Gli insiemi di autorizzazioni concedono l'accesso a funzioni lavorative, applicazioni o privilegi temporanei elevati                                                                                  |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ I gruppi di insiemi di autorizzazioni combinano gli insiemi di autorizzazioni correlati con le funzionalità di disattivazione delle eccezioni                                                                                            |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Tutto l'accesso alle funzionalità viene concesso tramite insiemi di autorizzazioni e gruppi di insiemi di autorizzazioni (non profili), offrendo flessibilità man mano che i ruoli lavorativi si evolvono                                             |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Le policy sulla sicurezza delle transazioni estendono l'autorizzazione con una valutazione contestuale in tempo reale                                                                                                  |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Le policy sulla sicurezza delle transazioni rilevano e bloccano il comportamento anomalo (download di dati in blocco che superano gli schemi, accesso da aree geografiche impreviste, modifiche delle autorizzazioni al di fuori delle finestre di modifica) |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Le restrizioni IP sono configurate per operazioni altamente sensibili o accesso ai dati                                                                                                            |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Un utente integrazione solo API univoco è configurato per ogni integrazione                                                                                                                   |
| Piattaforma \| Apex                           | ✅ Tutto il codice che accede ai dati impone CRUD e FLS utilizzando le parole chiave WITH USER_MODE, WITH SYSTEM_MODE o i metodi Security.stripInaccessible()                                                    |
| Piattaforma \| Apex                           | ✅ Le query SOQL utilizzano parole chiave WITH USER_MODE o WITH SYSTEM_MODE in modo esplicito in base ai requisiti aziendali                                                                                   |
| Piattaforma \| Apex                           | ✅ Le operazioni DML utilizzano Security.stripInaccessible() per l'imposizione dell'accesso prima delle operazioni di inserimento/aggiornamento/inserimento                                                                            |
| Piattaforma \| Apex                           | ✅ le istruzioni DML del database dichiarano esplicitamente la modalità utente o di sistema per le operazioni sui dati                                                                                                       |
| Piattaforma \| Apex                           | ✅ Le operazioni del database utilizzano metodi stripInaccessible() per filtrare i risultati delle query e delle sottoquery                                                                                                 |
| Piattaforma \| Apex                           | ✅ Le parole chiave di condivisione (con condivisione, senza condivisione, condivisione ereditata) vengono utilizzate in modo appropriato in base ai requisiti di sicurezza aziendali                                                       |
| Piattaforma \| Standard di progettazione               | ✅ I casi d'uso per la concessione di privilegi elevati (Modifica tutti i dati, Visualizza tutti i dati) sono chiaramente documentati con giustificazione aziendale                                                           |

**Anti-schemi**

| Dove cercare | Che brutto aspetto |
| --- | --- |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ La gerarchia dei ruoli è più profonda di 5-7 livelli, creando un sovraccarico di prestazioni nei calcoli di condivisione e nella risoluzione dei problemi                                       |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ La gerarchia dei ruoli concede un ampio accesso senza giustificazione aziendale                                                                                                    |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ I profili vengono clonati ripetutamente per lievi variazioni delle autorizzazioni, creando decine di profili con distinzioni poco chiare                                                |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ I profili contengono controlli di accesso per i metadati (dovrebbero utilizzare gli insiemi di autorizzazioni)                                                                                           |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Le policy sulla sicurezza delle transazioni non vengono implementate per rilevare comportamenti anomali                                                                                       |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Le restrizioni IP non sono configurate per le operazioni altamente sensibili o l'accesso ai dati                                                                                    |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Gli utenti solo API non sono configurati o sono condivisi tra più integrazioni                                                                                         |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Le autorizzazioni Visualizza tutti i dati o Modifica tutti i dati vengono concesse senza giustificazione documentata                                                                            |
| Piattaforma \| Apex                           | ⚠️ Le query SOQL/SOSL e le operazioni DML vengono eseguite in modalità di sistema predefinita senza controlli di accesso espliciti                                                                       |
| Piattaforma \| Apex                           | ⚠️ L’applicazione di CRUD e FLS è incoerente o mancante                                                                                                                  |
| Piattaforma \| Apex                           | ⚠️ SOQL si basa su WITH SECURITY_ENFORCED, che è stato rimosso e ora causa un errore di compilazione (sostituire con WITH USER_MODE) |
| Piattaforma \| Apex                           | ⚠️ Le parole chiave di condivisione vengono utilizzate in modo incoerente o non vengono utilizzate affatto                                                                                                               |
| Piattaforma \| Standard di progettazione               | ⚠️ I casi d'uso per la concessione di autorizzazioni elevate non sono chiaramente documentati                                                                                               |

## Controllo dell'accesso basato sugli attributi (ABAC) e Data 360

**Schemi**

| Dove cercare | Che bell'aspetto |
| --- | --- |
| Piattaforma \| Data 360                       | ✅ RBAC (ruoli, profili, insiemi di autorizzazioni) controlla l'accesso alla piattaforma (chi può utilizzare Data 360), ABAC controlla l'accesso ai dati (quali dati visualizzano in base agli attributi)                              |
| Piattaforma \| Data 360                       | ✅ Gli agenti AI vengono eseguiti nel contesto dell'utente richiedente (per conto dell'utente), quindi le query generate dall'agente sono limitate dall'accesso dell'utente anziché essere eseguite con l'accesso a livello di sistema         |
| Piattaforma \| Documentazione                  | ✅ La tassonomia di classificazione dei dati è documentata con definizioni attributo, regole di applicazione e giustificazione aziendale                                                                     |

**Anti-schemi**

| Dove cercare | Che brutto aspetto |
| --- | --- |
| Piattaforma \| Data 360                       | ⚠️ L'accesso che deve seguire la classificazione dei dati viene forzato attraverso la gerarchia dei ruoli e la condivisione, che non può esprimerlo, invece di raggiungere il controllo dell'accesso basato sugli attributi |
| Piattaforma \| Data 360                       | ⚠️ Ignoramento FLS: gli utenti senza accesso a livello di campo recuperano i dati tramite API o query SOQL che non applicano l'FLS                                                    |
| Piattaforma \| Data 360                       | ⚠️ Gli agenti AI eseguono query sui dati senza eseguire query nel contesto dell'utente richiedente; le query generate dagli agenti ignorano i controlli di accesso a livello di oggetto, campo e record    |
| Piattaforma \| Data 360                       | ⚠️ Il contesto di esecuzione dell'agente non include gli attributi utente per conto; gli agenti operano con accesso a livello di sistema                                               |
| Piattaforma \| Documentazione                  | ⚠️ La tassonomia di classificazione dei dati non è documentata; le definizioni degli attributi variano a seconda del team creando un'imposizione incoerente                                           |

## Account con impatto critico

**Schemi**

| Dove cercare | Che bell'aspetto |
| --- | --- |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Gli account con impatto critico (amministratori di sistema, utenti integrazione, account di processi automatizzati) vengono identificati e tracciati nell'inventario degli asset |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Gli account con impatto critico rappresentano target di alto valore a causa di privilegi elevati che forniscono un ampio accesso alla piattaforma                              |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Le chiavi di protezione hardware o le app di autenticazione sono necessarie per la MFA (non gli SMS, che sono vulnerabili allo scambio delle SIM)                              |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Gli intervalli IP di accesso sono limitati a posizioni amministrative note                                                                              |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Gli avvisi di accesso e le notifiche di modifica delle autorizzazioni sono abilitati                                                                                  |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Le revisioni trimestrali dell'accesso sono condotte con attestazione documentata                                                                            |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Esistono procedure di break-glass per l'accesso di emergenza con controllo post-uso                                                                         |
| Integrazione \| Account di servizio            | ✅ I flussi OAuth vengono utilizzati per l'integrazione e gli account di servizio (mai nome utente-password)                                                           |
| Integrazione \| Account di servizio            | ✅ Le restrizioni IP vengono applicate per gli utenti integrazione                                                                                            |
| Integrazione \| Account di servizio            | ✅ vengono implementate pianificazioni di rotazione delle credenziali (trimestrali o per policy)                                                                       |
| Integrazione \| Account di servizio            | ✅ Gli schemi di utilizzo API anomali vengono monitorati tramite Monitoraggio evento                                                                           |
| Integrazione \| Account di servizio            | ✅ Ogni integrazione ha un account di servizio dedicato con autorizzazioni minime richieste (non condiviso "utente integrazione" con ampio accesso)          |
| Integrazione \| Account di servizio            | ✅ Gli account di servizio applicano rigorosamente i privilegi minimi poiché operano incustoditi                                                               |

**Anti-schemi**

| Dove cercare | Che brutto aspetto |
| --- | --- |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Gli account con impatto critico (amministratore, integrazione, automazione) non vengono identificati, tracciati o inventariati |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Gli amministratori di sistema utilizzano la MFA basata su SMS anziché le chiavi di protezione hardware o le app di autenticazione       |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Gli account con impatto critico non hanno orari di accesso o restrizioni IP                                        |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Non vengono configurati avvisi per l'accesso o le modifiche delle autorizzazioni sugli account con privilegi                       |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ L'accesso agli account con impatto critico non viene mai rivisto o rivisto in modo irregolare (non trimestrale)              |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Non esistono procedure di break-glass per l'accesso di emergenza                                                  |
| Integrazione \| Account di servizio            | ⚠️ Un singolo account "Utente API" è condiviso tra più integrazioni con l'autorizzazione Modifica tutti i dati    |
| Integrazione \| Account di servizio            | ⚠️ Gli account di servizio utilizzano l'autenticazione nome utente-password quando OAuth è disponibile                         |
| Integrazione \| Account di servizio            | ⚠️ Le credenziali account di servizio utilizzano password statiche invariate per anni (nessuna rotazione)                    |
| Integrazione \| Account di servizio            | ⚠️ Gli account di servizio hanno privilegi eccessivi oltre a quelli richiesti dall'integrazione                           |
| Integrazione \| Account di servizio            | ⚠️ Gli schemi di utilizzo API anomali per gli account di servizio non vengono monitorati                                   |

## Gestione del ciclo di vita dell'identità

**Schemi**

| Dove cercare | Che bell'aspetto |
| --- | --- |
| Piattaforma \| Processo                        | ✅ Ciclo di vita dell'identità include: Provisioning (creazione con accesso di base), Rettifica dell'accesso (concessione/revoca al variare dei ruoli), Ricertificazione periodica (convalida trimestrale), Deprovisioning (revoca immediata) |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ SCIM (System for Cross-domain Identity Management) è implementato per il provisioning automatico dai provider di identità                                                                                              |
| Piattaforma \| Processo                        | ✅ Il provisioning crea account con accesso di base corrispondente alla funzione lavorativa, attivata da eventi di sistema HR                                                                                                           |
| Piattaforma \| Processo                        | ✅ La rettifica dell'accesso concede autorizzazioni aggiuntive man mano che i ruoli si espandono e revoca le autorizzazioni quando i ruoli cambiano                                                                                                         |
| Piattaforma \| Processo                        | ✅ La ricertificazione periodica avviene ogni trimestre in cui i responsabili rivedono e convalidano l'accesso per i loro team                                                                                                               |
| Piattaforma \| Processo                        | ✅ Il provisioning revoca immediatamente l'accesso quando l'impiego termina o il ruolo non richiede più Salesforce                                                                                                              |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Il rilevamento automatico identifica gli utenti che non hanno eseguito l'accesso entro 90 giorni e attiva i flussi di lavoro di revisione dell'accesso                                                                                                   |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ✅ Il provisioning just in time (JIT) crea automaticamente gli utenti da SSO quando appropriato                                                                                                                             |

**Anti-schemi**

| Dove cercare | Che brutto aspetto |
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| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Il provisioning SCIM non viene implementato nonostante l'integrazione con il provider di identità                    |
| Piattaforma \| Processo                        | ⚠️ I nuovi utenti vengono creati manualmente senza procedure di orientamento standard                                |
| Piattaforma \| Processo                        | ⚠️ L'accesso iniziale degli utenti è incoerente o basato sulla copia di utenti esistenti                               |
| Piattaforma \| Processo                        | ⚠️ Le modifiche di accesso per le modifiche o i trasferimenti di ruolo sono ritardate o incomplete                               |
| Piattaforma \| Processo                        | ⚠️ L'offboarding è ritardato; gli ex dipendenti mantengono l'accesso dopo la cessazione (non la disattivazione nella stessa giornata) |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Non esiste automazione per il provisioning utente (solo creazione manuale dell'utente)                               |
| Piattaforma \| Processo                        | ⚠️ Non esistono campagne di ricertificazione dell'accesso (nessuna revisione trimestrale o annuale)                            |
| Piattaforma \| Processo                        | ⚠️ L'accesso non necessario identificato durante la ricertificazione non viene rimosso                                  |
| Piattaforma \| Processo                        | ⚠️ La ricertificazione dell'accesso non è rigorosa per gli account con privilegi, l'accesso tra organizzazioni e gli utenti esterni     |
| Piattaforma \| Organizzazione                            | ⚠️ Gli account dormienti (nessun accesso in 90+ giorni) si accumulano senza revisione o disattivazione                    |
