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title: Mappa delle capacità di gestione programmi fedeltà
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  - Diagrammi di riferimento
  - Architect Site Content Repo
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# Mappa delle capacità di gestione programmi fedeltà

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## Descrizione

Questo diagramma della mappa delle funzionalità mostra i servizi di gestione della fedeltà con posizionamento di prodotto di alto livello. Include funzionalità come Amministrazione programmi fedeltà, Elaborazione e Analytics. Questa soluzione utilizza prodotti Salesforce come Marketing Cloud Engagement, Agentforce Service e MuleSoft.

## Link scaricabili

- [Lucido](https://lucid.app/lucidchart/editNewOrRegister/d41ccba2-71ea-449a-8497-ea95396102b4)
- [Immagine](https://architect.salesforce.com/ns-assets/reference-architectures/loyalty-management-capability-map.webp)