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title: Carte des capacités métiers
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products:
  - Diagrammes de référence
  - Architect Site Content Repo
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# Carte des capacités métiers

<img style="border:1px solid #e5e5e5;margin:2rem 0rem" src="https://architect.salesforce.com/ns-assets/reference-architectures/business-capability-map.webp" alt="Carte des capacités métiers : un modèle de carte des capacités qui présente les moteurs et les capacités métiers avec un positionnement produit de haut niveau.">

## Description

Un modèle de carte des capacités pour représenter les moteurs et les capacités métiers avec un positionnement produit de haut niveau.
Les moteurs métiers sont les objectifs stratégiques de haut niveau ou les pressions externes qui poussent une organisation à changer son fonctionnement.
Exemples de moteurs métiers :

- Croissance du revenu
- Réduction des coûts opérationnels
- Rétention des clients

## Liens téléchargeables

- [Lucide](https://lucid.app/lucidchart/editNewOrRegister/fe6ccc24-6a13-4e0f-8076-1e5af8b08466)
- [Image](https://architect.salesforce.com/ns-assets/reference-architectures/business-capability-map.webp)