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title: Mapa de funciones de Loyalty Management
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  - Diagramas de referencia
  - Architect Site Content Repo
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# Mapa de funciones de Loyalty Management

<img style="border:1px solid #e5e5e5;margin:2rem 0rem" src="https://architect.salesforce.com/ns-assets/reference-architectures/loyalty-management-capability-map.webp" alt="mapa de funciones de Loyalty Management: mapa de funciones que muestra servicios de gestión de fidelidad con posicionamiento de productos de alto nivel. Incluye funciones como Loyalty Administration, Processing y Analytics.">

## Descripción

Este diagrama de mapa de funciones muestra servicios de gestión de fidelidad con posicionamiento de productos de alto nivel. Incluye funciones como Administración de fidelidad, Procesamiento y Analytics. Esta solución utiliza productos de Salesforce como Marketing Cloud Engagement, Agentforce Service y MuleSoft.

## Vínculos descargables

- [Lúcido](https://lucid.app/lucidchart/editNewOrRegister/d41ccba2-71ea-449a-8497-ea95396102b4)
- [Imagen](https://architect.salesforce.com/ns-assets/reference-architectures/loyalty-management-capability-map.webp)