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title: Operational Excellence – Muster
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  - Gut strukturiertes Framework
  - Architect Site Content Repo
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# Operational Excellence – Muster

Die Säule "Operational Excellence" konzentriert sich auf Automatisierung, DevOps-Praktiken, Beobachtbarkeit, Überwachung und Vorfallsverwaltung, damit Vorgänge reibungslos ausgeführt und schnell wiederhergestellt werden können. Diese Muster verwandeln die Designprinzipien der Säule in konkrete, überprüfbare Vorgehensweisen: worauf in einer Lösung zu achten ist, wie das Gute aussieht und welche Anti-Muster sie untergraben.

## Designprinzipien

Diese Muster setzen die Designprinzipien der Säule "Operational Excellence" in die Praxis um. Lesen Sie sie neben der [Säule "Operational Excellence](https://architect.salesforce.com/docs/architect/de-de/well-architected/guide/operational-excellence.md)", um die vollständige Anleitung zu erhalten.

- **Entwickeln Sie die** Mess-, Überwachungs- und Telemetriefunktionen der ursprünglichen Version, statt sie nach Auftreten von Problemen nachzurüsten.
- **Standardisieren Sie betriebliche Vorgehensweisen**: Versionskonfiguration und betriebliche Vorgehensweisen in der Quellcodeverwaltung, damit sie konsistent ausgeführt werden und die Konfigurationsabweichung reduziert wird.
- **Umfassende DevOps-Kultur**: Überwinden Sie Silos zwischen Entwicklungs-, Betriebs- und Geschäftsteams durch gemeinsame Verantwortung für Ergebnisse.
- **Automatisieren für Effizienz**: Automatisieren Sie sich wiederholende betriebliche Aufgaben, um manuelle Arbeit zu vermeiden, Fehler zu reduzieren und Vorgänge skalieren zu lassen.
- **Lernen Sie aus allen betrieblichen Ereignissen** – extrahieren Sie mithilfe von schuldlosen Obduktionen und betrieblicher Telemetrie aus Vorfällen, Beinahe-Unfällen und Erfolgen.

## Verwenden dieser Muster

Jede Kategorie paart **Muster** (wie gut aussieht) mit **Antimustern** (was vermieden werden sollte), organisiert, sodass Sie eine Lösung bereichsweise überprüfen können. Beginnen Sie mit dem benötigten operativen Ergebnis:

- **Verschaffen Sie sich einen Überblick über das Systemverhalten?** Verwenden Sie die **Beobachtbarkeit** für Protokollierung, Überwachung, Verfolgung, Warnung und Systemsichtbarkeit.
- **Manuelle Vorgänge entfallen?** Verwenden **Sie die Automatisierung** für die Prozessautomatisierung, die Infrastruktur als Code und das Entfernen von sich wiederholenden Arbeiten.
- **Versandänderungen sicher und oft?** Verwenden Sie **DevOps** für CI/CD-Pipelines, Versionskontrolle, Testautomatisierung und Bereitstellungsstrategien.
- **Bereiten Sie sich auf die Erkennung und Lösung von Vorfällen vor?** Verwenden Sie die **Vorfallsverwaltung** für Erkennung, Antwortverfahren und Obduktionen.
- **Wird es mit der Zeit besser?** Verwenden Sie die **kontinuierliche Verbesserung** für DORA-Kennzahlen, betriebliche Überprüfungen, Bereitschaftsüberprüfungen und eine Lernkultur.
- **Betriebsagenten in der Produktion?** Verwenden Sie **Agentenmuster** für die Agentenlebenszyklus-Verwaltung, Bereitstellungsautomatisierung und Betriebsüberwachung.

## Musterkategorien

### [Agentische Muster](https://architect.salesforce.com/docs/architect/de-de/well-architected/guide/operational-excellence-agentic-patterns.md)
Operational Excellence-Muster für Agentensysteme, einschließlich der Verwaltung des Agentenlebenszyklus, der Bereitstellungsautomatisierung und der Betriebsüberwachung.

### [Automatisierung](https://architect.salesforce.com/docs/architect/de-de/well-architected/guide/operational-excellence-automation-patterns.md)
Muster für die Prozessautomatisierung, die Infrastruktur als Code und die Beseitigung manueller Vorgänge.

### [Kontinuierliche Verbesserung](https://architect.salesforce.com/docs/architect/de-de/well-architected/guide/operational-excellence-continuous-improvement-patterns.md)
Muster für DORA-Kennzahlen, Rückblicke und Überprüfungen der Betriebsbereitschaft, Überprüfungen der Betriebsbereitschaft und Aufbau einer Lernkultur.

### [DevOps](https://architect.salesforce.com/docs/architect/de-de/well-architected/guide/operational-excellence-devops-patterns.md)
Muster für CI/CD-Pipelines, Versionskontrolle, Testautomatisierung und Bereitstellungsstrategien.

### [Vorfallsverwaltung](https://architect.salesforce.com/docs/architect/de-de/well-architected/guide/operational-excellence-incident-patterns.md)
Muster für die Vorfallserkennung, Reaktionsverfahren, Obduktionen und kontinuierliche Verbesserungen.

### [Beobachtbarkeit](https://architect.salesforce.com/docs/architect/de-de/well-architected/guide/operational-excellence-observability-patterns.md)
Muster für Protokollierung, Überwachung, Verfolgung, Warnung und Systemsichtbarkeit.

## Zugehörige Ressourcen

- [Säule 'Operational Excellence](https://architect.salesforce.com/docs/architect/de-de/well-architected/guide/operational-excellence.md)' – die Designprinzipien und architektonischen Leitlinien, die diese Muster implementieren
- [Operational Excellence für Agentenunternehmen](https://architect.salesforce.com/docs/architect/de-de/well-architected/guide/agentic-enterprise-operational-excellence.md) – Betriebsanleitung für agentenbasierte Lösungen
- [Wohlüberlegtes Framework](https://architect.salesforce.com/docs/architect/de-de/well-architected/guide/framework.md) – Anpassung von Operational Excellence an die anderen Säulen
- [Muster und Antimuster](https://architect.salesforce.com/docs/architect/de-de/well-architected/guide/patterns-and-anti-patterns.md) – die vollständige Musterbibliothek über alle Säulen hinweg